Druhou nejlepší elektronickou službou je podle soutěže Zlatý erb Katalog poskytovatelů sociálních služeb na území města Plzně, který je součástí webového portálu Sociální služby města Plzně.
Soutěž Zlatý erb byla založena v roce 1999 s cílem podpořit modernizaci místní a regionální veřejné správy prostřednictvím rozvoje informačních služeb poskytovaných občanům i specifickým skupinám uživatelů s využitím internetu a ostatních elektronických médií a přispět tak k rozvoji kvality života ve městech, obcích a krajích České republiky.
Ceny vítězům 11. ročníku krajského kola byly předány ve čtvrtek 27. března 2014 za účasti hejtmana Václava Šlajse. Za město Plzeň se slavnostního předávání ocenění zúčastnila vedoucí odboru sociálních služeb magistrátu Alena Hynková a zástupce Správy informačních technologií Radek Kolářík.